Este produto é garantido em todo Território Nacional contra defeitos de fabricação para o primeiro adquirente pelo prazo de
3 meses, com início na data da emissão da Nota Fiscal e apresentação da mesma.
A GARANTIA NÃO É APLICADA NAS SEGUINTES SITUAÇÕES:
- Danos sofridos pelo produto em conseqüência de mau uso, quedas acidentais, manuseio inadequado, instalação incorreta e erro de especificação.
- Danos causados aos acabamentos devido a limpeza inadequada com produtos químicos, solventes, abrasivos tipo saponáceo, palha de aço, esponja dupla face e outros.
- Produto com corpos estranhos em seu interior tais como: cola, lubrificantes, detritos, fita veda-rosca, estopas e outros.
- Produto instalado em locais onde a água é considerada não potável ou que contenha substâncias ou impurezas estranhas que comprometam seu bom funcionamento.
- Peças que apresentam desgaste natural pelo uso regular, como cartuchos, anéis de vedação, guarnições, gaxetas, vedantes, e mecanismos de vedação.
- Produtos reparados por pessoas não autorizadas dos Serviços Autorizados Mak Metais.
- Aplicação de peças não originais, inadequadas, adaptações ou modificações não autorizadas.
Quando um defeito de fabricação for constatado, a Mak Metais, fará o reparo ou a substituição do produto, ou ainda, o reembolso do valor do produto, caso seja de preferência do consumidor.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA:
- As despesas de transporte para entrega e retirada dos aparelhos em garantia até os locais de Serviço Autorizado Mak Metais correrão por conta do cliente.
- O serviço Autorizado Mak Metais cobrará do cliente uma taxa de visita quando solicitado atendimento domiciliar.
- Somente os Serviços Autorizados Mak Metais estão autorizados a executarem os serviços de trocas eventuais de peças de reposição ou de produto.
A Mak Metais se reserva o direito de alterar as condições desta garantia, sem prévio aviso.
ATENDIMENTO AO CLIENTE: consulte o link assistência técnica |